Περιεχόμενο
Οι αποτελεσματικοί ηγέτες αναλύουν προβλήματα, καθορίζουν στρατηγικό προσανατολισμό και βοηθούν τους υφισταμένους τους να ξεπεράσουν εμπόδια για την επίτευξη των στόχων της εταιρείας. Η εκμάθηση του τρόπου ανάθεσης καθηκόντων περιλαμβάνει την εξάσκηση τρόπων διασφάλισης ότι οι εργαζόμενοι έχουν τις απαραίτητες δεξιότητες και γνώσεις για την εκτέλεση καθηκόντων και, στη συνέχεια, τη σύνδεση αυτών των εργαζομένων με καθήκοντα. Αναθέτοντας τακτικά καθήκοντα σε ικανούς υφισταμένους, οι ηγέτες ελευθερώνουν το χρόνο τους για να επικεντρωθούν σε στρατηγικές δραστηριότητες. Η ανάπτυξη εργαστηρίων ηγεσίας προσφέρει συχνά ομαδικές δραστηριότητες για τη συζήτηση περιπτωσιολογικών μελετών και την εξάσκηση δεξιοτήτων.
Στόχοι μάθησης
Η διαδραστική δυναμική της ομάδας επιτρέπει στους συμμετέχοντες στο εργαστήριο ανάπτυξης ηγεσίας να τελειοποιήσουν τις δεξιότητές τους ανάθεσης. Μετά την ολοκλήρωση του εργαστηρίου, έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν τον κατάλληλο υπάλληλο για έναν ρόλο, να υποστηρίξουν έναν υφιστάμενο και να παρακολουθούν αποτελεσματικά την πρόοδο. Οι ηγέτες μειώνουν το άγχος και τον φόρτο εργασίας τους αναθέτοντας καθήκοντα σε εξειδικευμένους υπαλλήλους. Επιτρέποντας στους υπαλλήλους να αναλάβουν νέες ευθύνες συμβάλλει επίσης στη μάθηση και την ανάπτυξή τους.
Αξιολογήστε τις τρέχουσες δεξιότητες
Τα εργαστήρια ανάπτυξης ηγεσίας περιλαμβάνουν συχνά ομαδικές συζητήσεις σχετικά με τα οφέλη της ανάθεσης. Για παράδειγμα, οι διευθυντές περιγράφουν γιατί η ανάθεση καθηκόντων σε άλλα άτομα τους βοηθά να κάνουν τη δουλειά αποτελεσματικά, αντί να κάνουν όλη τη δουλειά μόνοι τους, ώστε να μην ενοχλούν τους υφισταμένους με κουραστικές και επαναλαμβανόμενες δραστηριότητες. Χρησιμοποιώντας ερωτηματολόγια, όπως ορισμένα διαθέσιμα στο διαδίκτυο, τα οποία αξιολογούν πόσο καλά εκχωρούν οι διαχειριστές, οι συμμετέχοντες απαντούν σε ερωτήσεις, υπολογίζουν τους βαθμούς τους και συγκρίνουν τα αποτελέσματα. Συζητούν πώς να αναθέσουν αποτελεσματικά τις ευθύνες καθορίζοντας σαφώς μια κατάσταση και παρακινώντας τους υφισταμένους να κινητοποιηθούν γρήγορα για να ολοκληρώσουν τη δουλειά.
Εξασκηθείτε με σενάρια
Δεδομένου ότι η ανάθεση μπορεί να πραγματοποιηθεί σύμφωνα με ένα έργο, έργο ή λειτουργία, οι συμμετέχοντες στην εκπαίδευση ανάπτυξης ηγεσίας πρέπει να μάθουν να αναγνωρίζουν καταστάσεις όπου είναι χρήσιμο να ανατεθεί εξουσία σε έναν αρμόδιο υπάλληλο. Στο εργαστήριο, περιγράφουν τις προσωπικές τους εμπειρίες, τόσο καλές όσο και κακές, με αναθέσεις σε υφισταμένους. Για παράδειγμα, ένας διαμεσολαβητής χωρίζει την ομάδα σε ζευγάρια. Ένα άτομο περιγράφει μια κατάσταση, όπως η προετοιμασία μιας αναφοράς, ο προγραμματισμός μιας σύσκεψης ή η διεξαγωγή μιας έρευνας. Το άλλο θέμα απαριθμεί τα προτεινόμενα βήματα που απαιτούνται για την αποτελεσματική ανάθεση της εργασίας, εξαλείφει τη σύγχυση και ενθαρρύνει την καινοτομία. Μετά από 15 λεπτά, τα ζευγάρια συζητούν το αποτέλεσμα και μετά αλλάζουν ρόλους και επαναλαμβάνουν την άσκηση.
Προετοιμάστε λίστες
Οι διευθυντές γενικά δεν πρέπει να εκχωρούν προγραμματισμό εργασιών, εκτιμήσεις εργαζομένων ή σύνθετες συναντήσεις πελατών. Με την καθοδήγηση ενός διαμεσολαβητή, οι συμμετέχοντες σε εργαστήρια ανάπτυξης ηγεσίας δημιουργούν λίστες για να αναλύσουν το έργο, να προσδιορίσουν τις δεξιότητες που απαιτούνται για την ολοκλήρωση των εργασιών και να συνδέσουν τους υπαλλήλους με αυτό το έργο. Χρησιμοποιούν αυτήν την καταχώριση στην εργασία τους για να διαχειριστούν αποτελεσματικά τους ρόλους και να διασφαλίσουν ότι εκχωρούν τους σωστούς τύπους υποχρεώσεων. Οι συμμετέχοντες συζητούν επίσης τους τύπους τεχνικών, διαπροσωπικών και δεξιοτήτων επίλυσης προβλημάτων που απαιτούνται για την εκτέλεση τυπικών εργασιών. Η λίστα θα βοηθήσει τους χρήστες να καθορίσουν θέσεις εργασίας, έργα ή ρόλους και την έκταση της ευθύνης. Θα πρέπει επίσης να αναφέρονται τα κριτήρια επιτυχίας και το χρονοδιάγραμμα για τα πάντα που θα οριστικοποιηθούν, καθώς και μια λίστα υποστηρικτικών πόρων.