Περιεχόμενο
Η οργανωτική δομή που χρησιμοποιείται στις εταιρείες στοχεύει στην αύξηση της παραγωγικότητας, στην άμεση και την κινητοποίηση των εργαζομένων. Υπάρχουν διάφοροι τύποι δομών που χρησιμοποιούνται, όπως λειτουργικά, πολυδιάστατα ή μήτρα, και ο καθένας έχει κάποιο ρόλο στον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία θα χειριστεί τις συγκρούσεις, την εξυπηρέτηση πελατών και τη διατήρηση των εργαζομένων. Πολλαπλασιαστικές δομές χρησιμοποιούνται συχνά σε διαφορετικές διαιρέσεις, ώστε οι αλλαγές να γίνονται ταχύτερα χωρίς την ανάγκη έγκρισης μιας εκτεταμένης ιεραρχίας.
Τι;
Σύμφωνα με τον οδηγό διαχείρισης ανθρώπινων πόρων, η πολυδιάστατη οργανωτική δομή αποτελείται από ανεξάρτητες μονάδες που λειτουργούν ως ξεχωριστές οντότητες. Η Procter & Gamble (P & G), για παράδειγμα, κατέχει μια σειρά εμπορικών σημάτων και έχει δημιουργήσει ένα ανεξάρτητο μοντέλο οργανωτικής δομής για κάθε προϊόν. Κάθε μάρκα έχει τη δική της ταυτότητα, ηγεσία και οργανωτικό σχεδιασμό.
Πλεονεκτήματα για το συντονισμό
Η πολυεθνική οργανωτική δομή προσφέρει ένα πλεονέκτημα στο συντονισμό, σύμφωνα με το Πανεπιστήμιο Lamar, καθώς τα προϊόντα και οι υπηρεσίες έχουν την προσοχή που απαιτείται για τη διατήρηση της ποιότητας. Η επικοινωνία μεταξύ των εγκαταστάσεων είναι πιο αποτελεσματική, διευκολύνεται η επίλυση προβλημάτων και ενθαρρύνεται η ομαδική εργασία. Επειδή κάθε τμήμα έχει κάποια ανεξαρτησία, οι άνθρωποι δεν παραμελούνται και οι διαδικασίες μπορούν να αξιολογηθούν και να αλλάξουν, ώστε να είναι πιο αποτελεσματικές.
Πλεονεκτήματα για κίνητρα
Η πολυδιάστατη οργανωτική δομή παρακινεί τα μέλη της ομάδας περισσότερο λόγω της σχέσης μεταξύ απόδοσης και ανταμοιβής. Αυτή η δομή διευκολύνει την ηγεσία να παρακολουθεί εκ του σύνεγγυς και να επιβραβεύει εκείνους που αποδίδουν καλύτερα. Η υπηρεσία που προσφέρεται στον καταναλωτή ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες του, καθώς τόσο οι διευθυντές όσο και οι εργαζόμενοι έχουν στενότερες σχέσεις με αυτούς. Επιπλέον, υπάρχει και μια σαφής ταυτότητα και σκοπό σε αυτή τη δομή, και αυτό αυξάνει την πίστη, την αφοσίωση και την ικανοποίηση των μελών της ομάδας.
Μειονεκτήματα
Υπάρχουν ορισμένα μειονεκτήματα και σε αυτή τη δομή που σχετίζεται άμεσα με τις σχέσεις με τους ξένους. Το ίδιο το τμήμα είναι πολύ ενωμένο και έχει μια ισχυρή αίσθηση ταυτότητας και σκοπού, αλλά η διυπηρεσιακή επικοινωνία μπορεί να είναι περίπλοκη. Συχνά υπάρχουν συγκρούσεις μεταξύ τους λόγω του ανταγωνισμού και των διαφορών στις αξίες, τα συστήματα και τις προσδοκίες. Η δομή αυτή είναι επίσης πιο δαπανηρή από άποψη λειτουργίας και διαχείρισης, καθώς κάθε τμήμα θεωρείται ανεξάρτητη οντότητα.
Σκέψεις
Να μισθώσετε έναν εξωτερικό σύμβουλο για να κάνετε μια αξιολόγηση αναγκών και να διαπιστώσετε αν αυτός ο τύπος οργανωτικής δομής είναι στην πραγματικότητα το πιο συνιστώμενο για την επιχείρησή σας. Η αξιολόγηση αυτή αποσκοπεί στην επαλήθευση της αποτελεσματικότητας του οργανισμού, επισημαίνοντας τις αδυναμίες και παρέχοντας ανατροφοδότηση σχετικά με τον τρόπο εφαρμογής θετικών αλλαγών.