Περιεχόμενο
Η τηλεδιάσκεψη είναι μια ομαδική κλήση μεταξύ συναδέλφων, οικογενειών ή φίλων. Ένα άτομο ξεκινά την κλήση και διαβιβάζει τις πληροφορίες στους άλλους. Όπως υποδηλώνει το όνομα, βρίσκεστε σε συνάντηση ή τηλεφωνική συνάντηση. Υπάρχουν ορισμένα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα στην τηλεδιάσκεψη που πρέπει να λάβετε υπόψη πριν επιλέξετε αυτή τη μέθοδο συνάντησης.
Άμεσος προγραμματισμός και ευελιξία
Μπορείτε να ορίσετε μια κλήση τηλεδιάσκεψης μέσα σε λίγα λεπτά. Υπάρχουν υπηρεσίες τηλεδιάσκεψης μέσω διαδικτύου που σας επιτρέπουν να συνδεθείτε, να ορίσετε την ημερομηνία και την ώρα της κλήσης και να λάβετε έναν αριθμό τηλεφώνου και προσωπική ταυτότητα ή PIN για να διανείμετε στους καλούντες σχεδόν στιγμιαία. Οι καλούντες έχουν επίσης μεγάλη ευελιξία. Μπορούν να φύγουν και να επιστρέψουν στη συζήτηση όποτε είναι επιθυμητό.
Δυνατότητα εγγραφής
Ένα άλλο πλεονέκτημα της τηλεδιάσκεψης είναι ότι έχετε απόδειξη του ποιος συμμετείχε στην κλήση και μπορεί επίσης να την καταγράψει. Έτσι, αν υπάρχει διαφωνία ή αμφιβολία σχετικά με τους όρους μιας προφορικής συμφωνίας που έγινε μέσω τηλεφώνου, μπορείτε απλά να αναφερθείτε στην εγγραφή ή τη μεταγραφή της κλήσης. Μπορείτε επίσης να στείλετε ένα αντίγραφο της κλήσης σε κάθε συμμετέχοντα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό θα βοηθήσει τους πελάτες, τους συναδέλφους και τους υπαλλήλους σας να είναι πιο αποτελεσματικοί. Για παράδειγμα, εάν συζητούσατε ένα έργο που θα ολοκληρωθεί, ένας υπάλληλος μπορεί να αναπαράγει την κλήση για να κατανοήσει το ρόλο τους στο έργο.
Δύσκολο να διοργανωθεί
Σε μια συνηθισμένη συνάντηση, ένα άτομο έχει συνήθως ανατεθεί να ενεργεί ως κοινοβουλευτικός καθ 'όλη τη διάρκεια της διαδικασίας. Ο βουλευτής είναι ένα ουδέτερο πρόσωπο που εμποδίζει τη συζήτηση να εγκαταλείψει το θέμα, μεσολαβεί σε επιχειρήματα και κρατά σύντομη τη συνεδρίαση. Ωστόσο, όταν σε τηλεφωνική συνάντηση, οι άνθρωποι είναι λιγότερο πιθανό να σεβαστούν και να αναγνωρίσουν τον βουλευτή. Ως αποτέλεσμα, μια τηλεδιάσκεψη μπορεί να είναι δύσκολο να διαχειριστεί και να τελετουργήσει.
Απρόσωπη
Επειδή η τηλεδιάσκεψη παίρνει τη θέση μιας προσωπικής συνάντησης, μπορεί να είναι ένας πολύ απρόσωπος τρόπος να διεξάγετε επιχειρήσεις ή να συζητάτε θέματα με την ομάδα σας. Δεν μπορείτε να δείτε τα μάτια ενός ανθρώπου όταν μιλούν ή βλέπουν τις κινήσεις τους για να εκτιμήσουν την κατάσταση του μυαλού τους ή την πρόθεσή τους. Είναι πιο δύσκολο για τα μέλη να αναπτύξουν έναν ισχυρό δεσμό με τους άλλους. Εάν αντικαταστήσετε την προσωπική συνάντηση με την τηλεδιάσκεψη, τα μέλη της ομάδας μπορούν να αποσυνδεθούν εγκαίρως μεταξύ τους.