Περιεχόμενο
Υπάρχουν μόνο λίγες λύσεις όταν εμφανίζεται ένα σφάλμα "διακομιστής ονόματος τομέα" ή DSN στο τηλέφωνό σας. Το σφάλμα DNS εμφανίζεται στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού της συσκευής όταν προσπαθείτε να φορτώσετε μια ιστοσελίδα. Όταν παρουσιαστεί πρόβλημα με το DNS, είτε για έναν συγκεκριμένο ιστότοπο είτε για τη συσκευή που χρησιμοποιεί το κινητό τηλέφωνο για να συνδεθεί στο Διαδίκτυο, απαιτείται ενέργεια για να συνεχιστεί η πρόσβαση στον ιστότοπο - εάν το σφάλμα DNS σχετίζεται με τη σύνδεση του Διαδίκτυο από μόνο του - για πλήρη ανάκτηση της πρόσβασης στο Διαδίκτυο.
Βήμα 1
Εισαγάγετε το όνομα ενός ιστότοπου διαφορετικού από αυτόν στον οποίο προσπαθήσατε να αποκτήσετε πρόσβαση πρώτα και κάντε κλικ ή πατήστε "Enter". Εάν ένας άλλος ιστότοπος φορτώνεται σωστά, θα γνωρίζετε ότι το σφάλμα σχετίζεται με τον πρώτο ιστότοπο στον οποίο προσπαθήσατε να αποκτήσετε πρόσβαση.
Βήμα 2
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη - έναν εικονικό κατάλογο όπου το πρόγραμμα περιήγησης ιστού του τηλεφώνου σας αποθηκεύει αντίγραφα ιστοσελίδων - στο μενού "Ρυθμίσεις" του προγράμματος περιήγησής σας. Εάν παρουσιαστεί ένα προσωρινό σφάλμα, το πρόγραμμα περιήγησης μπορεί να αποθηκεύσει τη σελίδα σφάλματος στην προσωρινή μνήμη ως τη μόνη εγγραφή για την ιστοσελίδα, υποδεικνύοντας ότι προέκυψε σφάλμα όταν, στην πραγματικότητα, δεν υπάρχει σφάλμα. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης εξαλείφει αυτήν την πιθανότητα.
Βήμα 3
Επανεκκινήστε τον ασύρματο δρομολογητή ή το μόντεμ σας εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi για να συνδέσετε το τηλέφωνό σας στο Διαδίκτυο. Εάν το DNS του ISP προκάλεσε το σφάλμα DNS στο πρόγραμμα περιήγησης, η επανεκκίνηση του μόντεμ θα επιλύσει αυτό το ζήτημα.