Περιεχόμενο
Μια διυπηρεσιακή σύγκρουση μπορεί να έχει πολλές μορφές, από διαφωνία μεταξύ γειτόνων έως πόλεμο μεταξύ χωρών. Οι συνέπειες ποικίλλουν, αλλά η αιτία σύγκρουσης μεταξύ ομάδων σχετίζεται συνήθως με ορισμένες βασικές αρχές.
Κοινωνική ψυχολογία
Στο πλαίσιο της κοινωνικής ψυχολογίας, η σύγκρουση μεταξύ ομάδων ορίζεται ως ασυμβατότητα στόχων, πεποιθήσεων, στάσεων ή συμπεριφορών, σύμφωνα με τον Richard D. Ashmore στο βιβλίο «Κοινωνική ταυτότητα, συγκρούσεις μεταξύ ομάδων και μείωση συγκρούσεων».
Πηγές συγκρούσεων
Οι κοινές ασυμβατότητες μεταξύ ομάδων που προκαλούν συγκρούσεις περιλαμβάνουν διαφορές ισχύος και οικονομίας και αξίας, σύμφωνα με τον Morton Deutsch, συγγραφέα του "The Handbook of Confolution Resolution: Theory and Practice". Η οικονομική σύγκρουση είναι ο ανταγωνισμός για τους πόρους. Σε συγκρούσεις εξουσίας, οι ομάδες παλεύουν να κυριαρχούν μεταξύ τους. Οι συγκρούσεις αξίας περιλαμβάνουν διαφωνία σχετικά με τις πεποιθήσεις και τον τρόπο ζωής.
Εκδήλωση
Η οικοδόμηση των κοινωνικών ταυτοτήτων, η οποία ταξινομεί τα άτομα σε «εμείς» και «αυτά», συμβάλλει στη διαμόρφωση μιας σύγκρουσης μεταξύ ομάδων. Αυτή η σύγκρουση μπορεί να αναπτυχθεί από στερεότυπα, προκαταλήψεις και διακρίσεις. Σε ακραίες περιπτώσεις, η προκατάληψη οδήγησε στη γενοκτονία και την έναρξη των παγκόσμιων πολέμων.