Περιεχόμενο
Το επιχειρησιακό σύμπαν είναι μια ταραγμένη και ανταγωνιστική βιομηχανία σε έναν συνεχώς μεταβαλλόμενο κόσμο. Καθώς οι ανάγκες των οργανισμών αλλάζουν, η ηγεσία και η εσωτερική τους δυναμική πρέπει να επανεξεταστούν και να αλλάξουν. Η έννοια της οργανωτικής συμπεριφοράς είναι σημαντική, καθώς παρέχει σημαντικές ευκαιρίες και προκλήσεις. Αν και η οργανωτική συμπεριφορά ποικίλλει από τη μία εταιρεία στην άλλη, η σημασία της είναι καθολική.
Ορισμός
Η οργανωτική συμπεριφορά είναι η ανάλυση της ανθρώπινης δυναμικής μέσα σε έναν οργανισμό. Βοηθά τους επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού και τους ηγέτες των επιχειρήσεων να κατανοήσουν τις σχέσεις μεταξύ αυτών και των υπαλλήλων τους. Επιπλέον, αποκαλύπτει πολλά για την αλληλεπίδραση μεταξύ των εργαζομένων στο ίδιο επίπεδο. Αν και η οργανωτική συμπεριφορά ποικίλλει από τη μία οργάνωση στην άλλη, η φύση της έχει σημαντικές επιπτώσεις.
Προκλήσεις
Η οργανωτική συμπεριφορά βασίζεται στις φιλοδοξίες μιας εταιρείας, σε ηθικές αρχές και στόχους. Τροφοδοτεί την ίδια τη φύση του οργανισμού και την κατεύθυνση που παίρνει. Το πιο σημαντικό, είναι ένας σημαντικός δείκτης πρόβλεψης για την επιτυχία της εταιρείας. Η αναποτελεσματική ή λανθασμένη οργανωτική συμπεριφορά μπορεί να βλάψει αποτελεσματικά την ανταγωνιστικότητα μιας εταιρείας. Η κύρια πρόκληση που προσφέρει η οργανωτική συμπεριφορά είναι η μεταρρύθμιση. Εάν μια εταιρεία επηρεάζεται από αναποτελεσματική ηγεσία, κακή ηθική εργασίας ή έλλειψη κινήτρων των εργαζομένων, η αλλαγή αυτού του σεναρίου είναι αρκετά περιπέτεια. Μια άλλη σημαντική πρόκληση στη μελέτη της οργανωτικής συμπεριφοράς είναι να καθοριστεί πού είναι τα προβλήματα και πώς να τα διορθώσουν. Τα ζητήματα μπορεί να ποικίλλουν σε βαθμό και σοβαρότητα, οπότε η επιτυχία της προσέγγισης εξαρτάται από τη στρατηγική σας.
Ευκαιρίες
Η οργανωτική συμπεριφορά είναι ένα μέσο που προσφέρει σημαντικές ευκαιρίες για αλλαγή. Μόλις εντοπιστεί και αναλυθεί μια εταιρεία, μπορούν να χρησιμοποιηθούν τομείς που έχουν προβλήματα. Επιπλέον, αυτή η ανάλυση μπορεί να αποκαλύψει άγνωστες ευκαιρίες βελτίωσης για πτυχές που είναι ήδη ισχυρές. Για παράδειγμα, ένας οργανισμός με εξαιρετικό αποτέλεσμα πωλήσεων μπορεί να εισαγάγει νέα πακέτα ανταμοιβής ή κινήτρων για τους πωλητές του για να ενισχύσει περαιτέρω την παραγωγή. Εναλλακτικά, εάν η απόδοση πωλήσεων της ίδιας εταιρείας δεν είναι ικανοποιητική, η διοίκηση μπορεί να αξιολογήσει την ηγετική της θέση ή να εισαγάγει νέα εκπαιδευτικά προγράμματα για να αντιμετωπίσει τις αδυναμίες κάθε υπαλλήλου και στη συνέχεια να προχωρήσει με κίνητρα καθώς αυξάνεται η απόδοση.
θεμέλιο
Η ηγεσία είναι ο καταλύτης για ένα μοντέλο επιτυχημένης ή αποτυχημένης συμπεριφοράς. Δεν υπάρχει καθολικά αποτελεσματικό μοντέλο. Αυτό που λειτουργεί για μια εταιρεία μπορεί να μην λειτουργεί για μια άλλη. Ένα αυταρχικό στυλ ηγεσίας συνεπάγεται άμεσο έλεγχο των εργαζομένων. Τονίζει την υποταγή και την υπακοή. Δυστυχώς, αυτό μπορεί να επηρεάσει την παραγωγικότητα εάν η ηγεσία είναι πολύ ελεγχόμενη ή δεν γνωρίζει τις ανάγκες των εργαζομένων. Το μοντέλο φύλαξης στοχεύει στο οικονομικό κέρδος για τον οργανισμό και για τους υπαλλήλους του, οι οποίοι, με τη σειρά τους, συνεργάζονται με την εταιρεία για ασφάλεια, όπως καλοί μισθοί και παροχές. Το υποστηρικτικό στυλ ηγεσίας στοχεύει στην ενθάρρυνση και στοργή. Οι εργαζόμενοι επαινούνται και αναγνωρίζονται για την καλή τους απόδοση. Και τέλος, η συλλογική προσέγγιση ηγεσίας που βασίζεται στην ομαδική εργασία. Οι εργαζόμενοι εργάζονται με τη διοίκηση αντί για αυτούς. Έχουν μεγαλύτερη αυτονομία, καθώς αναμένεται να διαχειρίζονται τη δική τους συμπεριφορά και την επαγγελματική ηθική.