Περιεχόμενο
Η οργανωτική δομή καθορίζει τις γραμμές αρχής, τις εποπτικές σχέσεις, τις ομάδες εργαζομένων και την επιχειρησιακή ροή εργασιών μιας επιχείρησης. Ορισμένοι κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας, συμπεριλαμβανομένης της καλλιέργειας στο χώρο εργασίας και της λειτουργικής αποτελεσματικότητας, επηρεάζονται άμεσα από την οργανωτική δομή. Μια αποτελεσματική και καλά σχεδιασμένη δομή είναι σημαντική για την επιτυχία κάθε εταιρείας.
Εταιρική Ιεραρχία
Η πιο θεμελιώδης λειτουργία της οργανωτικής δομής είναι ο ορισμός των κλάδων της εξουσίας μέσα στην εταιρεία. Η ιεραρχία της εταιρείας μπορεί να είναι σχετικά υψηλή, με πολλά επίπεδα διαχείρισης ή σχετικά επίπεδη, με μεγάλο αριθμό υπαλλήλων να αναφέρουν σε μικρό αριθμό εποπτών. Μια ιεραρχία δεν είναι απαραίτητα καλύτερη από μια άλλη. διαφορετικές ιεραρχικές δομές λειτουργούν σε διαφορετικές καταστάσεις. Για παράδειγμα, οι βιομηχανίες υψηλής δημιουργικότητας, όπως η ανάπτυξη λογισμικού, τείνουν να ωφελούνται περισσότερο από τις επίπεδες ιεραρχίες, ενώ οι ελαφρές και υψηλού κύκλου εργασιών, όπως τα εστιατόρια, τείνουν να επωφελούνται από μια υψηλότερη δομή.
Λήψη αποφάσεων
Η αρχή λήψης αποφάσεων επηρεάζεται από την οργανωτική δομή. Σε αποκεντρωμένες δομές, το προσωπικό της πρώτης γραμμής είναι συχνά εξουσιοδοτημένο να λαμβάνει τις αποφάσεις αμέσως για να καλύψει τις ανάγκες των πελατών. Ένα παράδειγμα αυτού είναι ο εργαζόμενος στον κατάστημα ειδών ένδυσης ο οποίος είναι σε θέση να προσφέρει επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή χωρίς την άδεια της διοίκησης. Σε κεντρικές δομές, οι υπάλληλοι χαμηλού επιπέδου διαβιβάζουν σημαντικές πληροφορίες σε διαχειριστές, οι οποίοι λαμβάνουν τις περισσότερες αποφάσεις.
Ομάδες εργασίας και τμήματα
Σύμφωνα με μια ιστοσελίδα του Πανεπιστημίου Lamar, η οργανωτική δομή καθορίζει τις φυσικές ομάδες υπαλλήλων με διάφορες λειτουργίες. Σε μια λειτουργική δομή, οι εργαζόμενοι ομαδοποιούνται με βάση το είδος της δουλειάς τους. Ένα παράδειγμα αυτού είναι ένα τμήμα λογιστικής ή μάρκετινγκ. Οι ομάδες δομών προϊόντων συστέλλονται σύμφωνα με μια γραμμή ενός συγκεκριμένου προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή, οι εκπρόσωποι μάρκετινγκ, λογιστικής, παραγωγής και ανθρώπινου δυναμικού, για παράδειγμα, ομαδοποιούνται σε μια ενιαία σειρά προϊόντων. Σε μια δομή αγοράς ή γεωγραφική δομή, οι εργαζόμενοι σε διάφορες λειτουργικές περιοχές ομαδοποιούνται ανάλογα με την ειδική αγορά που εξυπηρετούν.
Προώθηση καριέρας
Μια σαφώς καθορισμένη οργανωτική δομή μπορεί να χρησιμεύσει ως οδηγός για τα μεμονωμένα σχέδια προαγωγής της σταδιοδρομίας. Με σαφή επίπεδα εξουσίας, η ιεραρχία της εταιρείας μπορεί να χρησιμεύσει ως χάρτης εξέλιξης της σταδιοδρομίας, με νέες ευθύνες και υψηλότερη αμοιβή σε κάθε επίπεδο. Ορισμένες εταιρείες δημιουργούν ακόμη ένα επίσημο σχέδιο εξέλιξης για να καθοδηγήσουν τους υπαλλήλους που προσλαμβάνονται μέχρι τα ανώτερα στελέχη μέσω των ετών αξιόλογων υπηρεσιών.
Οργανωτική κουλτούρα
Σύμφωνα με την οργανωτική κουλτούρα, ο πολιτισμός μιας επιχείρησης επηρεάζεται έντονα από την οργανωτική της κουλτούρα. Οι εταιρείες με περισσότερες επίπεδες ιεραρχίες και περισσότεροι φορείς λήψης αποφάσεων τείνουν να ενθαρρύνουν μια κουλτούρα στην οποία οι εργαζόμενοι αισθάνονται ελεύθεροι να πειραματιστούν και να αναπτυχθούν. Οι έντονα γραφειοκρατικές οργανώσεις τείνουν να καταπνίγουν τη δημιουργικότητα των περισσότερων εργαζομένων, ενθαρρύνοντας μια στάσιμη και αυταρχική καλλιέργεια εργασίας.