Περιεχόμενο
Οι δομές βοηθούν τους ανθρώπους να κατανοήσουν πώς αναπτύσσεται μια επιχείρηση και πώς πρέπει να λειτουργεί. Οι δομές αναφοράς μιας επιχείρησης επηρεάζονται από τις διαφορές μεταξύ μιας δομής μήτρας και μιας διαρθρωτικής δομής. Οι δομές του Matrix είναι οργανωμένες σε προϊόντα και λειτουργίες, ενώ οι διαρθρωτικές δομές επικεντρώνονται σε προϊόντα, αγορές και γεωγραφικές τοποθεσίες. Η δομή ενός οργανισμού επηρεάζει τον τρόπο διεξαγωγής πληροφοριών, πόρων και λειτουργιών. Η γνώση των διαφορών μεταξύ αυτών των δύο τύπων βοηθά ένα άτομο να καταλάβει πώς διαχειρίζονται οι προσπάθειες των εργαζομένων σε έναν οργανισμό.
Δομή μήτρας
Η δομή του matrix ομαδοποιεί τους υπαλλήλους σε πεδία λειτουργίας και προϊόντων. Επικεντρώνεται συνήθως σε μεμονωμένα προϊόντα, σειρές προϊόντων ή λειτουργίες. Για παράδειγμα, το προϊόν Γ και το προϊόν Δ αντιπροσωπεύουν δύο ξεχωριστές δομές με διαφορετικές αλυσίδες διοίκησης: η καθεμία περιλαμβάνει υποστήριξη πωλήσεων, υποστήριξη πληροφορικής, υποστήριξη εξυπηρέτησης πελατών και λειτουργική υποστήριξη. Η δομή του πίνακα είναι πολύπλοκη, αλλά επιτρέπει μια προσέγγιση που εστιάζεται τόσο στα προϊόντα όσο και στις λειτουργίες.
Διαχωριστική δομή
Η διαχωριστική δομή διαχωρίζεται από τμήματα που είναι σχεδόν ανεξάρτητα από τις σειρές προϊόντων, τις αγορές ή τις γεωγραφικές τοποθεσίες. Όσο μεγαλύτερος είναι ο οργανισμός, τόσο πιο πιθανό είναι να έχει μια διαχωριστική δομή, η οποία είναι απλούστερη στη διαχείριση και προσφέρει σαφέστερες γραμμές ελέγχου. Μια εταιρεία μπορεί να έχει ξεχωριστά τμήματα για κάθε προϊόν, για κάθε περιοχή της αγοράς στην οποία πωλεί η εταιρεία ή για κάθε γεωγραφική τοποθεσία στην οποία δραστηριοποιείται η εταιρεία.
Έλεγχος της χρήσης
Η διαχωριστική δομή επιτρέπει μεγαλύτερο έλεγχο, καθώς κάθε υπάλληλος αναφέρεται μόνο στη δομή στην οποία βρίσκεται. Ένα παράδειγμα μπορεί να είναι ένα τμήμα ανθρώπινων πόρων που εργάζεται στην Κίνα και αναφέρεται στο γραφείο της χώρας. Σε μια δομή μήτρας, ένας υπάλληλος μπορεί να αναφέρει σε δύο διαφορετικές αρχές, κάτι που επιτρέπει μεγαλύτερη χρήση, αλλά μια πιο περίπλοκη λειτουργία - για παράδειγμα, ένας υπάλληλος πωλήσεων μπορεί να αναφέρει στον Διαχειριστή προϊόντων Α και στον υπεύθυνο πωλήσεων.
Οργανωτική δομή και μέγεθος
Η δομή που χρησιμοποιείται εξαρτάται πάντα από το μέγεθος του οργανισμού. Οι πολυεθνικές εταιρείες είναι πιθανό να έχουν τοπικό έλεγχο, κάτι που γίνεται καλύτερα με μια τμηματική προσέγγιση. μια εταιρεία που βρίσκεται σε μία περιοχή μπορεί να λειτουργήσει με μια δομή μήτρας. Όσο μεγαλύτερες είναι οι γραμμές επικοινωνίας και η θέση ελέγχου, τόσο λιγότερο πιθανό είναι να χρησιμοποιήσετε τη δομή του πίνακα.