Περιεχόμενο
Οι χάρτες είναι τα καλύτερα εργαλεία για την εύρεση ενός δρόμου σε ένα μέρος. Παρέχουν εναέρια άποψη ολόκληρης της περιοχής με συνδέσεις μεταξύ τόπων. Σε αυτόν τον κόσμο της αυξανόμενης γνώσης, οι σύνθετες διαδικασίες απαιτούν επίσης εργαλεία χαρτογράφησης για την παρουσίαση πληροφοριών με οπτικό τρόπο. Δύο από αυτά τα εργαλεία είναι χάρτες έννοιας και διαγράμματα ροής διεργασιών.
Γραφικός
Ένας χάρτης εννοιών απεικονίζει γραφικά τις σχέσεις μεταξύ των εννοιών. Αποτελείται από οζίδια ή κελιά με γραπτές έννοιες. Τα βέλη που ονομάζονται σύνδεσμοι συνδέουν αυτούς τους κόμβους. Αυτά μπορούν να φέρουν ετικέτες και να έχουν κατεύθυνση. Μαζί, οι επισημασμένοι κόμβοι και οι δεσμοί σχηματίζουν μια πρόταση, που οδηγεί στην επόμενη λογική ιδέα.
Διαγραματικός
Ένα διάγραμμα ροής διεργασίας είναι ένα λεπτομερές διάγραμμα για το πώς συμβαίνει μια διαδικασία ή πώς πρέπει να συμβεί. Δίνει μια επισκόπηση της διαδικασίας και δηλώνει τα πιθανά αποτελέσματα κάθε βήματος, ακολουθούμενη από μια πιθανή ενέργεια. Είναι ένα εργαλείο που βοηθά στην ανάλυση, τον σχεδιασμό και την παρακολούθηση συστημάτων και διαδικασιών. Ένα διάγραμμα ροής χρησιμοποιεί σύμβολα (ορθογώνιο, οβάλ και διαμάντι) που διασυνδέονται με κατευθυντικά βέλη που δείχνουν προς το αποτέλεσμα.
Χρησιμότητα
Ένας χάρτης εννοιών ενθαρρύνει την οργάνωση των ιδεών, τη συζήτηση μιας νέας έννοιας και την ανάλυση της κατανόησής της. Μπορεί να αποτελέσει τη βάση για οποιοδήποτε έργο και μπορεί να αποθηκευτεί για μελλοντική χρήση. Ένα διάγραμμα ροής δείχνει τα βήματα μιας πλήρους διαδικασίας με μια ματιά. Επομένως, είναι χρήσιμα στην τεκμηρίωση διαδικασιών, εκπαιδευτικού υλικού και υλικού προγραμματισμού και ως οδηγών αντιμετώπισης προβλημάτων.
Μειονεκτήματα
Η πολυπλοκότητα του εννοιολογικού χάρτη είναι το κύριο μειονέκτημά του. Ένα άτομο που το χρησιμοποιεί για πρώτη φορά δεν είναι εξοικειωμένο με το σχήμα του. Αυτό θα μπορούσε εύκολα να οδηγήσει σε παρερμηνεία ή καθόλου ερμηνεία. Είναι απαραίτητο να χρησιμοποιηθούν και άλλες στρατηγικές ανάλυσης δεδομένων. Τα διαγράμματα ροής δεν είναι πρόθυμα να προβλέψουν εξωτερικά γεγονότα που θα μπορούσαν να επηρεάσουν μια διαδικασία. Δεν είναι κατάλληλα για εξαιρετικά περίπλοκες διαδικασίες. Ένα λάθος οπουδήποτε σε αυτό δεν μπορεί να διορθωθεί χωρίς να χρειάζεται να το επαναλάβετε πλήρως.