Περιεχόμενο
Μεγάλα έργα απαιτούν άτομα που μπορούν να διασφαλίσουν ότι όλα ρέουν σωστά. Ανάλογα με το μέγεθος του έργου, οι εταιρείες μπορεί να χρειαστούν έναν αποστολέα και έναν συντονιστή για να διασφαλίσουν ότι οι σχετικές πληροφορίες ρέουν στα σωστά κανάλια. Καμία από αυτές τις θέσεις, ωστόσο, δεν έχει την εξουσία να αλλάξει οποιοδήποτε μέρος του έργου ή τον τρόπο υλοποίησής του.
Αποστολέας
Ο διεκπεραιωτής έργου παρακολουθεί την πρόοδο του έργου και αναφέρει σε ανώτερα στελέχη. Συντονίζει όλες τις επικοινωνίες μεταξύ των εμπλεκομένων μερών, οι οποίες μπορούν να περιλαμβάνουν ευθύνες συντονισμού με εκατοντάδες άτομα και οργανισμούς. Πρέπει επίσης να διασφαλίσει ότι οι σωστές πληροφορίες φτάνουν στα ανώτερα διευθυντικά στελέχη, έτσι ώστε να λαμβάνουν αποφάσεις που θα συνεχίσουν το έργο. Οι αποστολείς συνήθως ειδικεύονται σε έναν συγκεκριμένο τομέα εμπειρογνωμοσύνης, όπως η κατασκευή ή η λογισμική.
Καθήκοντα του αποστολέα
Τα ειδικά καθήκοντα του αποστολέα θα εξαρτηθούν από τον τομέα εμπειρογνωμοσύνης του. Ο βασικός ρόλος του, ωστόσο, είναι να επιλύσει τις πολλές συγκρούσεις που προκύπτουν κατά τη διάρκεια ενός έργου. Συγκεκριμένα, πρέπει να απαντήσει σε ερωτήσεις σχετικά με οικονομικά θέματα, να συντονίσει τις αγορές, να συμβουλευτεί και να επιλύσει σημαντικά ζητήματα και να διασφαλίσει ότι το έργο διαθέτει επαρκή εφόδια για την αποφυγή διακοπής λειτουργίας.
Συντονιστής
Ο συντονιστής του έργου έχει περισσότερες εξουσίες από τον αποστολέα. Ωστόσο, αυτή η αρχή δεν σημαίνει ότι μπορεί να αλλάξει οποιαδήποτε πολιτική έργου. Οι πληροφορίες που παρέχονται από τον συντονιστή για τα ανώτερα διευθυντικά στελέχη έχουν συνήθως μεγαλύτερη επιρροή από εκείνη του αποστολέα. Το μέγεθος του έργου θα καθορίσει εάν ο συντονιστής θα αναφέρει σε έναν βοηθό διαχειριστή έργου ή απευθείας στον διαχειριστή του έργου. Σε πολλές περιπτώσεις, οι εταιρείες απαιτούν από τον συντονιστή να διαθέτει δίπλωμα εξειδίκευσης ή εμπειρίας.
Καθήκοντα του συντονιστή
Ο συντονιστής συναντιέται με τους ανώτερους διαχειριστές για να συγχρονίσει τις καθημερινές λειτουργίες του έργου, κάτι που βοηθά στη διασφάλιση της ολοκλήρωσής του σε χρόνο και κόστος. Πρέπει να διασφαλίσει ότι όλοι οι εμπλεκόμενοι κατανοούν τα καθήκοντα και τα καθήκοντά του και να διασφαλίσουν ότι το έργο προχωρά με βάση τις ημερομηνίες ολοκλήρωσης που έχουν καθοριστεί για τις διάφορες φάσεις. Είναι σε συνεχή επικοινωνία με τους υπευθύνους του έργου και ειδοποιεί τα ενδιαφερόμενα μέρη εάν υπάρξουν αλλαγές. Βοηθά επίσης τους διευθυντές στον έλεγχο του προϋπολογισμού και ασχολείται με προμηθευτές.