Περιεχόμενο
Η επέκταση προϊόντος, που συνήθως αναφέρεται ως επέκταση της μάρκας ή επέκταση γραμμής, είναι η προσθήκη νέων προϊόντων σε μια γραμμή, προκειμένου να αξιοποιηθεί μια αποδεδειγμένη ή αξιόπιστη μάρκα, σύμφωνα με το Business Dictionary. Ένα παράδειγμα που παρέχεται από τον ιστότοπο είναι όταν μια επιτυχημένη εταιρεία αρωμάτων επεκτείνει το εμπορικό της σήμα προσθέτοντας προϊόντα όπως σαμπουάν ή σαπούνια.
Στόχοι
Ως στρατηγική μάρκετινγκ, η επέκταση της σειράς προϊόντων στοχεύει να βοηθήσει την εταιρεία να «ανταποκριθεί στις διαφορετικές ανάγκες των πελατών ή των τμημάτων της αγοράς, αξιοποιώντας την αναγνώριση του αρχικού εμπορικού σήματος», λέει το Business Dictionary. Η επέκταση γραμμής είναι μια προσέγγιση ανάπτυξης για μια εταιρεία που θέλει να επεκτείνει την παρουσία της στην αγορά.Η προσθήκη προϊόντων για την κάλυψη διαφορετικών αναγκών των υφιστάμενων πελατών είναι διείσδυση στην αγορά. Η προσθήκη νέων τμημάτων της αγοράς με την επέκταση της γραμμής είναι γνωστή ως η επέκταση της αγοράς μάρκας.
Οφέλη
Το κύριο πλεονέκτημα της επέκτασης της γραμμής προϊόντων είναι η δυνατότητα χρήσης της μετοχής της μάρκας, σύμφωνα με τον ιστότοπο της έρευνας επεκτάσεων επωνυμίας, δηλαδή, μπορεί κανείς να χρησιμοποιήσει την αποδεδειγμένη φήμη της στη δημιουργία νέων προϊόντων. Ένα άλλο πλεονέκτημα που αναφέρεται είναι ότι το κόστος προσθήκης νέων προϊόντων και εισόδου σε νέες αγορές είναι γενικά μικρότερο επειδή δεν αντιμετωπίζετε παρόμοιες αρχικές δαπάνες. Η προσθήκη νέων προϊόντων στη γραμμή σας μειώνει επίσης τον κίνδυνο αποτυχίας των επιχειρήσεων, οπότε εάν μειωθεί ένα από τα προϊόντα σας, ενδέχεται να έχετε και άλλες εναλλακτικές λύσεις εσόδων.
Προκλήσεις
Η επέκταση της μάρκας δεν έχει πάντα νόημα, ακόμη και για τα γνωστά εμπορικά σήματα. Σύμφωνα με την επωνυμία Research Extensions Research, η επέκταση γνωστών και καθιερωμένων σημάτων μπορεί να υπονομεύσει σημαντικά την ταυτότητα της μάρκας. Τα κλασικά παραδείγματα περιλαμβάνουν τα εμπορικά σήματα Kleenex και Xerox. Αυτά είναι μάρκες που έχουν γίνει τόσο συνώνυμες με τα πρωτότυπα προϊόντα τους (ιστό προσώπου και μηχανές αντιγραφής, αντίστοιχα) που πολέμησαν σκληρά για να διευρύνουν τις σειρές προϊόντων τους.
Ενιαία μάρκα
Ένα κλασικό ερώτημα είναι εάν οι επεκτάσεις προϊόντων ή εμπορικών επεκτάσεων επεκτείνονται με μια ενιαία μάρκα ή ανεξάρτητη φιλοσοφία μάρκας. Ο Joe Hice συζητά αυτές τις δύο ξεχωριστές φιλοσοφίες στο άρθρο του "Είναι το κρατικό πανεπιστήμιο NC το σήμα κατατεθέν ή το σπίτι των σημάτων;", δηλώνοντας ότι υπάρχει ένα ενιαίο εμπορικό σήμα όταν το μεγάλο εμπορικό σήμα προσφέρεται για την προσθήκη νέων προϊόντων. Αυτό συμβαίνει όταν η μάρκα προσφέρεται για διαφοροποίηση (π.χ. φήμη για υψηλή ποιότητα). Μια ανεξάρτητη μάρκα είναι όταν ένα μεγάλο εμπορικό σήμα προσθέτει νέα προϊόντα, αλλά τα επισημαίνει με ξεχωριστές ταυτότητες μάρκας, επειδή έχει μεγαλύτερη σημασία από το να πουλήσει το νέο προϊόν κάτω από τη μεγάλη ετικέτα της μάρκας.