Περιεχόμενο
Οι πωλήσεις μπορεί να είναι μια δύσκολη επιχείρηση για να μπει σε, αλλά μπορεί επίσης να είναι εξαιρετικά προσοδοφόρα. Είναι απαραίτητη η προετοιμασία για μια συνέντευξη. Εάν έχετε δηλώσει στο βιογραφικό σας ότι είστε σίγουρος πωλητής και ότι τρέχετε πίσω και παίρνετε γλώσσα συνδεδεμένο στη φάση της συνέντευξης, μπορείτε να προσφέρετε την απονομή των πωλήσεων σας αντίο. Ευτυχώς, υπάρχει ένα αρκετά κοινό πλαίσιο για συνεντεύξεις πωλητών, επιτρέποντάς σας να προετοιμάσετε πνευματικές απαντήσεις και ιστορίες αρκετά μπροστά από το χρόνο.
Οι συνεντεύξεις μπορεί να είναι αγχωτικές, αλλά προσπαθούν να μείνουν σίγουροι και χαλαροί. (επιχειρηματικές εικόνες από vb_photo από την Fotolia.com)
Πουλήστε αυτό το στυλό ...
Αυτό το αίτημα μπορεί να φαίνεται λίγο κλισέ, αλλά εξακολουθεί να χρησιμοποιείται συνήθως σε συνεντεύξεις πωλητών και σεμινάρια κατάρτισης. Το εν λόγω αντικείμενο μπορεί να μην είναι ούτε ένα στυλό, αλλά ό, τι κι αν έχει, έχει τον λόγο να σας βάλει στο προσκήνιο. Αυτό απαιτεί την πρωτοβουλία και τη δημιουργικότητα να σκεφτούμε τα καλά σημεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να πουλήσουν ακόμα και το πιο κοσμικό αντικείμενο. Εάν υποβάλλετε μια τέτοια ερώτηση, η καλύτερη μέθοδος θα είναι να χαλαρώσετε και να διασκεδάσετε με την απάντησή σας.
Επίτευξη στόχων
Ποια εμπειρία έχετε στην εργασία με τους στόχους; Από αυτή την άποψη, ο εργοδότης μπορεί να σας ζητά να δηλώσετε ότι είστε κίνητρο και αυτοπεποίθηση να συνεργαστείτε μαζί τους και ότι έχετε τη δυνατότητα να τους προσεγγίσετε. Εάν έχετε κάποια εμπειρία με στόχους, τότε εμπνευστείτε από αυτό. Δεν χρειάζεται να βρίσκεται σε χώρο πώλησης. Μπορείτε να έχετε στόχους ή στόχους σε πολλά επαγγέλματα, ακόμη και στην εκπαίδευση. Αναφέρετε την εμπειρία που έχετε και σχολιάστε πώς απολάβατε να εργάζεστε με στόχους, όπως "Μου αρέσει να κίνητρο και να προχωρήσω περαιτέρω" ή "Μου αρέσει η πίεση ενός περιβάλλοντος που κατευθύνεται από στόχους".
Εξυπηρέτηση πελατών
Έχετε πάει ποτέ πέρα από έναν πελάτη; Αν και η καλή πώληση είναι μια πτυχή της εργασίας στις πωλήσεις, μην ξεχνάτε την άλλη πλευρά του νομίσματος.Οι εργοδότες θα θέλουν να γνωρίζουν τις δεξιότητες των πελατών σας - θα ακούσετε την καταγγελία ή την ανάκριση ενός πελάτη ή αγοραστή και θα δείξετε κατανόηση και σεβασμό; Θα εργαστούσατε για να βρείτε την καλύτερη δυνατή λύση στο πρόβλημά σας; Η θέση του πωλητή συνήθως απαιτεί δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών και θα χρειαστεί να λύσετε οποιοδήποτε πρόβλημα και να διατηρήσετε τον πελάτη ικανοποιημένο.
Αντιμετώπιση των αντιρρήσεων
Ποια εμπειρία έχετε στην αντιμετώπιση αντιρρήσεων; Αυτή η ερώτηση απαιτεί να εμπνέετε από τη δική σας εμπειρία. Είναι καλύτερο να έχετε μερικά παραδείγματα προετοιμασμένα για τον τρόπο με τον οποίο ξεπεράσατε μια συγκεκριμένη αντίρρηση και κερδίσατε επιτυχώς έναν πελάτη, κάνοντάς τον να τον πείσει να επενδύσει στο συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία. Εξηγήστε πώς θα δημιουργήσετε μια ανάγκη και θα αντιμετωπίσετε συγκεκριμένες αντιρρήσεις όπως "Δεν μπορώ να το αντέξω" ή "Δεν έχω χρόνο".
Χαρακτήρας
Ποιες είναι μερικές από τις βασικές ιδιότητες που πιστεύετε ότι πρέπει να διαθέτει ένας πωλητής; Αυτή είναι μια αρκετά απλή ερώτηση, ειδικά αν έχετε σκεφτεί προσεκτικά τι αναζητά ο εργοδότης πριν πάτε στη συνέντευξη. Αν σας έχει δοθεί μια περιγραφή εργασίας, ελέγξτε για ένα συγκεκριμένο προφίλ, καθώς αυτό μπορεί να σας δώσει κάποιες χρήσιμες ενδείξεις για το τι περιμένετε από τους πωλητές της εταιρείας. Οι γενικές ιδιότητες μπορεί να περιλαμβάνουν την εμπιστοσύνη, τις δεξιότητες των ανθρώπων, την αυτοκίνηση και τις οργανωτικές δεξιότητες.