Περιεχόμενο
Ένα σύστημα επεξεργασίας συναλλαγών είναι ένα σύστημα βάσεων δεδομένων ηλεκτρονικών υπολογιστών που εξισορροπεί και ελέγχει τις αγορές αγαθών και υπηρεσιών εντός ενός επιχειρηματικού δικτύου. Ένα κοινό παράδειγμα μπορεί να είναι όταν ένας καταναλωτής αγοράζει ένα προϊόν από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Το σύστημα επεξεργασίας συναλλαγών συντονίζει την αποθήκευση και τη διανομή στοιχείων, την πίστωση και την τραπεζική συναλλαγή, καθώς και την απογραφή, τις πωλήσεις, τη διαχείριση κερδών και μισθοδοσίας. Αυτό το περίπλοκο σύστημα έχει πολλά πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα.
Μετακινήσεις
Από ορισμένες απόψεις, το κύριο όφελος από ένα σύστημα επεξεργασίας συναλλαγών μπορεί επίσης να είναι ένα μειονέκτημα: χειρισμός πολλών χιλιάδων επιχειρήσεων σε μία κίνηση. Το σύστημα αυτό πρέπει ταυτόχρονα να συντονίζει χιλιάδες, ακόμη και εκατομμύρια, αγορών, χρεώσεων σε τραπεζικούς λογαριασμούς πελατών, πληροφορίες ιδιωτικών τραπεζών και να απευθύνεται σε κάθε καταναλωτή και να αποστέλλει ή να επεξεργάζεται την εντολή σε αυτούς. Αυτό το σύστημα είναι χρήσιμο για κάθε εταιρεία που θέλει να κάνει την πώληση αγαθών και υπηρεσιών ευκολότερη για τους καταναλωτές. Ωστόσο, αυτό το περίπλοκο σύστημα μπορεί να είναι δύσκολο να χειριστεί αν η επιχείρηση δεν είναι αρκετά μεγάλη για να χρησιμοποιήσει ένα σύστημα επεξεργασίας συναλλαγών.
Θέματα ασφάλειας και υλικού
Τα συστήματα επεξεργασίας συναλλαγών είναι ένας συνδυασμός λογισμικού και υλικού που χρησιμοποιείται για τη διαχείριση τεράστιων ποσοτήτων δεδομένων καταναλωτών και επιχειρήσεων. Εξαιτίας αυτού, οι ιοί μπορούν να παραβιάζουν την ασφάλεια αυτού του συστήματος, ειδικά επειδή οι εμπιστευτικές πληροφορίες των καταναλωτών αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων. Επιπλέον, οποιαδήποτε δυσλειτουργία υλικού, όπως διακοπή ρεύματος, μπορεί να βλάψει ένα καλά ενοποιημένο σύστημα που εξυπηρετεί εκατομμύρια καταναλωτές. Εάν μια εταιρεία διαθέτει τους πόρους, μπορεί να επενδύσει σε ασφάλεια υπολογιστών για να εξασφαλίσει την προστασία του καταναλωτή και να διαθέτει υλικό για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ή γεννήτριες ηλεκτρικής ενέργειας.
Πρόσβαση σε ανεξερεύνητες αγορές
Ένα σύστημα επεξεργασίας συναλλαγών διευκολύνει τους καταναλωτές σε όλο τον κόσμο να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μιας εταιρείας μέσω ενός απλού ηλεκτρονικού συστήματος. Η Insup Lee, από το Τμήμα Πληροφορικής και Πληροφορικής του Πανεπιστημίου της Πενσυλβανίας, δηλώνει ότι τα συστήματα επεξεργασίας συναλλαγών επιτρέπουν σε άτομα από όλο τον κόσμο να έχουν πρόσβαση σε μια εταιρεία και να αγοράζουν τα αγαθά και τις υπηρεσίες που προσφέρουν. Σε μια παγκοσμιοποιημένη παγκόσμια αγορά, το δυναμικό ανάπτυξης ενισχύεται όταν εφαρμόζεται σωστά το σύστημα επεξεργασίας.
Πολύ ενοποίηση
Έχοντας ένα σύστημα επεξεργασίας συναλλαγών απαιτεί πολλά από μια εταιρεία. Για να έχει αυτό το σύστημα, αυτή η εταιρεία χρειάζεται τους τεχνικούς να εκτελούν συντήρηση του συστήματος 24 ώρες την ημέρα, επτά ημέρες την εβδομάδα. Η εταιρεία θα χρειαστεί επίσης απρόσκοπτη ενσωμάτωση με άλλα τμήματα, όπως η μεταφορά, η επεξεργασία μισθοδοσίας, η λογιστική και η απογραφή. Η εταιρεία θα πρέπει επίσης να δημιουργήσει νέα τμήματα, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν τη διεθνή μεταφορά ή ένα τμήμα τεχνολογίας πληροφοριών. Όλες αυτές οι μεταβλητές θα μπορούσαν να δημιουργήσουν φόβους ότι θα υπάρξει μεγάλη ενοποίηση. Ορισμένες εταιρείες δεν είναι σε θέση να είναι ο μοναδικός πάροχος όλων των υπηρεσιών προς τους καταναλωτές.