Περιεχόμενο
Η αύξηση του ηθικού των εργαζομένων είναι το κλειδί για τη βελτίωση των κινήτρων στο χώρο εργασίας. Αυτό επιτυγχάνεται με επαίνους των εργαζομένων που υπερβαίνουν τις προσδοκίες απόδοσης. Όταν ένας υπάλληλος αξίζει να επαινεθεί, το πράττουν δημόσια, έτσι ώστε οι άλλοι άνθρωποι στην εταιρεία να γνωρίζουν την προσπάθειά τους. Αυτό σας παρακινεί να συνεχίσετε την καλή δουλειά και να εμπνεύσετε τους άλλους να αγωνιστούν σκληρότερα, ειδικά όσοι ενδιαφέρονται να βρεθούν στην επιχείρηση. Υπάρχουν μερικές κατευθυντήριες γραμμές για να εξασφαλίσετε ότι ο έπαινος σας έχει θετικό αποτέλεσμα και ενθάρρυνση.
Οδηγίες
-
Προσδιορίστε τον συγκεκριμένο λόγο που επικροτείτε τον εργαζόμενο. Για παράδειγμα, μπορεί να σας επαινέσω για την εργασία σας, τις ιδιότητες που έχετε πάνω από το μέσο όρο ή τη συμβολή σας σε ένα έργο ή μια εργασία.
-
Επαινείτε το έργο του υπαλλήλου και όχι τον ίδιο τον εργαζόμενο. Για παράδειγμα, αντί να λέτε, "Είστε ένας σπουδαίος υπάλληλος εξυπηρέτησης πελατών". Πείτε: "Ήσασταν εξαιρετικά προσεκτικοί στην παροχή βοήθειας στον πελάτη". Εκτιμώντας την εργασία και όχι την ατομική, μπορείτε να βελτιώσετε τις επιδόσεις, τα κίνητρα και την επιμονή.
-
Σκεφτείτε μια πρόταση που επαινεί τι ο εργαζόμενος ήταν σε θέση να ολοκληρώσει. Για παράδειγμα, αν τον εγκωμιάζετε για το έργο του, θα μπορούσατε να πείτε "θέλω να σας συγχαρώ για τη μεγάλη δουλειά στο έργο". "Για τις ιδιότητές του πάνω από το μέσο όρο"? «Η ικανότητά του να παρακινήσει την ομάδα να εργαστεί αρμονικά τον βοήθησε να ολοκληρώσει το έργο πριν από την προθεσμία», ή τον εγκωμιάζει για τη συμβολή του, «Η αφιέρωσή του και η ευελιξία του εκτιμούνται πολύ».
-
Επαινείτε τον υπάλληλο δημοσίως. Αυτό μπορεί να γίνει αυτοπροσώπως ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για ολόκληρη την εταιρεία. Εάν το κάνετε αυτοπροσώπως, συγκεντρώστε το προσωπικό σας στο δωμάτιο ανάπαυσης, αίθουσα συνεδριάσεων ή σε άλλο κατάλληλο μέρος για μια τέτοια περίπτωση.
-
Χρησιμοποιήστε τη φράση που έχετε επιλέξει για να συγχαρώ τον υπάλληλο. Αν αποφασίσετε να το κάνετε μόνοι σας, ετοιμάστε μια σύντομη ομιλία που εξηγεί σε όλους τους λόγους για τους οποίους συγκεντρώθηκαν και στη συνέχεια να την επαινέσουν μπροστά σε όλους. Αν αποφασίσετε να το κάνετε με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, στείλτε το στον υπάλληλο για να επαινείτε και γράψτε τη φράση, συν ένα μικρό κείμενο που εξηγεί γιατί ο έπαινος. Τερματίζετε με κάποια φράση όπως "Συνεχίστε την καλή δουλειά" ή "Αναγνωρίζουμε το έργο σας" για να παρακινήσετε τον υπάλληλο.
-
Δώστε στον υπάλληλο ανταμοιβή όπως ένα κουπόνι για ένα εστιατόριο ή καφετέρια ή εισιτήρια για ένα αθλητικό γεγονός. Όταν δίνετε ανταμοιβή, βεβαιωθείτε ότι οι άλλοι υπάλληλοι γνωρίζουν ότι αυτό δόθηκε σε κάποιον που έχει αγωνιστεί πέρα από τις αναμενόμενες, αυτό θα παρακινήσει τον καθένα να βελτιωθεί.
Πώς
- Να είστε ειλικρινείς για να επαινείτε έναν υπάλληλο, αναίτιες φιλοφρονήσεις δεν θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε το ηθικό ή να παρακινήσετε τους άλλους να βελτιώσουν.