Περιεχόμενο
- Έρευνα αγοράς, ανάπτυξη προϊόντων και τιμολόγηση
- Διαχείριση πωλήσεων και διανομής
- Διαφήμιση, Επικοινωνίες και Γνωστοποιήσεις
- Δημόσιες σχέσεις και εξυπηρέτηση πελατών
- Εποπτεία των υφισταμένων
- Σχετικές ευθύνες
Οι διαχειριστές μάρκετινγκ διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο σε κάθε οργανισμό. Συμμετέχουν στη διαχείριση πωλήσεων, δημοσίων σχέσεων, διαφήμισης, επικοινωνιών, προωθήσεων, ανάπτυξης προϊόντων, διανομής, έρευνας αγοράς, τιμολόγησης και εξυπηρέτησης πελατών.
Έρευνα αγοράς, ανάπτυξη προϊόντων και τιμολόγηση
Οι εξαιρετικά αναλυτικές πτυχές της έρευνας αγοράς και της τιμολόγησης είναι τομείς που ένας διευθυντής μάρκετινγκ πρέπει να αντιμετωπίσει καθημερινά, τόσο πριν όσο και κατά τη διάρκεια και μετά τη φάση ανάπτυξης του προϊόντος.
Διαχείριση πωλήσεων και διανομής
Ο διευθυντής μάρκετινγκ πρέπει να μάθει τις βασικές έννοιες και πρακτικές ιδέες για την εφαρμογή στρατηγικών διαχείρισης πωλήσεων στη διανομή προϊόντων και υπηρεσιών.
Διαφήμιση, Επικοινωνίες και Γνωστοποιήσεις
Ένας διευθυντής μάρκετινγκ συμμετέχει επίσης σε δημιουργικές πτυχές ενός οργανισμού, όπως η διαφήμιση και η διαφήμιση.
Δημόσιες σχέσεις και εξυπηρέτηση πελατών
Οι δημόσιες σχέσεις και η εξυπηρέτηση των πελατών είναι σημαντικές πτυχές της διαδικασίας πώλησης οποιασδήποτε εταιρείας. Οι υπεύθυνοι μάρκετινγκ μπορούν να είναι άμεσα υπεύθυνοι για την επίβλεψη των δραστηριοτήτων δημοσίων σχέσεων και για την κατεύθυνση διαφημιστικών προγραμμάτων. Συμμετέχουν επίσης στη γενική διαχείριση κρίσεων και στην ικανοποίηση του κοινού.
Εποπτεία των υφισταμένων
Εκτός από την εκτέλεση ευρείας ποικιλίας συγκεκριμένων ευθυνών, οι υπεύθυνοι μάρκετινγκ πρέπει επίσης να εποπτεύουν τους υφισταμένους τους.
Σχετικές ευθύνες
Οι υπεύθυνοι μάρκετινγκ ασχολούνται με πολλούς πόρους που ξεπερνούν την ειδικότητά τους. Οι τομείς εξωτερικού μάρκετινγκ, όπως η παραγωγή, η τεχνολογία και οι νομικές και οικονομικές πτυχές, μπορούν να έχουν άμεσο αντίκτυπο στους στόχους της εμπορίας. Αυτό δίνει στους εμπόρους μια πολύ μεγαλύτερη ευθύνη - ακόμα περισσότερο από οποιονδήποτε άλλο διευθυντή στις περισσότερες εταιρείες - να επηρεάσουν τους συναδέλφους για να επιτύχουν τους στόχους τους.